企業安全生產離不開人的自覺,開灤在制度約束的同時更重視安全文化的構建。
塑造本質型安全人,就是在不斷強化制度規范的同時,有目的地培養提升人在安全管理過程中的自律意識、自覺行為、自身素養,使人特別講科學、特別尊規律、特別守規章。其基本內涵就是,要塑造“想安全、會安全、能安全”的人,讓傳統的安全管理中的“要我安全”轉化為“我要安全”。
在開灤集團范各莊礦,準軍事化管理有聲有色,隨處可以聽到“報告!……請指示!”等軍事化規范用語,隨處可以看到上下級之間行軍禮,廠區里兩人成行、三人成列。
“80%的事故是由于行為不規范造成的,準軍事化管理模式從源頭上減少了事故發生率,為企業的安全生產提供了可靠保障。”范各莊礦業公司黨委書記王樹春說。
“勤保養、清好路,班中才能少事故”、“扳手不能替代手錘”、“電筆不能當成改錐”……這樣的提示語出現在職工工作服的口袋里,通過一張小小的溫馨提示卡,提醒職工注重操作上的細節,嚴格把好安全關。
從人的角度思考和解決安全問題
近年來,煤炭企業安全事故頻發,煤礦安全問題成為公眾關注的焦點。開灤集團也面臨同樣的問題。
雖然開灤在改善裝備上投入了大量資金,企業資本的技術構成得到大幅提高,各種安全管理制度、政策和機制應有盡有,各級領導在安全上也關注最多,花費精力最大,但企業的“三違”(即違章作業、違章指揮、違反勞動紀律)現象仍屢禁不止,安全管理時緊時松,同類型、重復性事故時有發生。
為此,開灤集團從人的角度思考和解決問題,他們提出“培育煤礦安全文化,塑造本質型安全人”。他們認為,人的素質問題不僅關系到企業的興衰成敗,更關系到煤礦能否實現安全生產。
開灤集團政研會副秘書長焦建國說,開灤集團作為擁有131年開采史、8萬員工的特大型煤炭企業,安全管理十分復雜,給安全生產帶來諸多變數。近年來開灤的百萬噸死亡率始終在0.5-0.3左右徘徊,仿佛到了一個難以跨過的坎兒。
開灤人通過調研發現,煤礦安全現狀不能得到進一步改進,關鍵是還沒有進一步解決“人”的問題。各級領導雖然重視安全,但在安全決策導向上,仍是重后果、重指標,缺乏對過程的精細化管理,從決策上謀求“想不安全都不容易”的指導思想還有欠缺;開灤歷史上形成的安全制度很多,很復雜,卻更多強調的是事后的處罰與整治,安全管理還缺乏對人的自覺性的培養與啟發。
企業的安全生產離不開人的自覺,僅僅依靠制度的硬約束對8萬開灤員工的安全行為進行控制是遠遠不夠的。
由此,要真正實現企業的長治久安,必須在管理思想上有一個新的突破。那就是:在加大安全基礎管理工作的同時,著手培育個人和群體的安全價值觀、態度、能力和行為方式,使每一位員工從精神素質和行為規范上實現本質型安全。
導入管理要素塑造“本質型安全人”
“在我們看來,塑造‘本質型安全人’是安全文化建設的核心問題。”焦建國說。
塑造本質型安全人,要從開灤安全管理現狀出發,融合、借鑒中外安全管理的成功經驗,形成具有開灤特色的系統管理方法,多層次、多角度地對人的安全行為進行有效調控。
為此,開灤導入了八個方面的管理因素,并整合形成涉及理念、環境等多方面的有機整體,成為塑造“本質型安全人”的重要途徑。
導入因素之一:理念共振法
讓企業倡導的安全價值觀和安全理念與員工保持相同或相近的“頻率”,使企業的倡導與員工的所想所盼產生共鳴,以激發出員工做好安全工作的最大效能。
導入因素之二:行為養成
安全理念最終要落實到行為行動中,才能真正產生實際效果,使員工的安全行為從隨意到規范,從被動到主動,從不自覺到自覺,從不習慣到習慣成自然。
導入因素之三:應激調適
應激產生于生活事件,主要是可以造成個人性格和行為方式改變并要求個體去適應或應對的事件。煤礦員工,特別是一線采掘員工,常年工作在勞動空間狹窄、地質狀況復雜多變的環境中,每時每刻與水、瓦斯、煤塵、頂板、高溫等接觸,不僅工作環境差,而且勞動強度大,這種客觀現實必然影響員工的心理,使其產生安全應激。
開灤呂家坨礦業公司曾就員工心理應激與安全管理的關系做過調查。從調查發生的各種零星事故原因看,主要是個體“三違”。但進一步分析發現,在構成三違原因的諸因素中,應激壓力造成的影響十分明顯。
導入因素之四:危險預知
預先知道生產或作業過程中的危險性,進而采取措施,控制危險,保障安全。危險預知以“零災害是大家的心愿、讓我們的工作場所更安全”為口號,將重視人、以人為中心、以零事故為目標作為出發點。
導入因素之五:手指口述
在保證安全作業的行為習慣中,有一種眼看、心想、手指、口述聯動的安全確認辦法,被稱為“手指口述”。
手指口述主要是針對作業者操作失誤造成事故這一現實提出的。作業者恍惚、發呆、遺忘、不留神、想當然,往往造成注意力不集中、判斷失誤,形成操作失誤。手指口述,就是每個作業者對可能引發危險的每一種操作行為,都要通過手指口述進行安全確認。
導入因素之六:走動管理
走動式管理也叫走動巡查。就是通過對生產現場的巡視檢查,及時、全面、真實地掌握管理對象及其要素的狀態及變化趨勢,從而提高決策和控制水平的一種管理方法。
導入因素之七:系統追問
系統追問是將辯證思維運用于安全管理,抓住事物普遍聯系的觀點、透過現象看本質,引導人們追求安全問題的深層次原因,作為一種方法論,提升了安全管理的境界。
導入因素之八:安全識別
安全視覺識別系統(SVI)。開灤的安全理念是:生命只有一次、遵章守規是保護神。
開灤集團董事長張文學表示,“安全是煤礦企業永恒的主題。要切實把安全發展作為科學發展的首要任務,牢固樹立‘安全第一,生產第二’的理念,正確處理安全與生產的關系,在任何時候、任何情況下決不放松安全生產工作。”
來源:工人日報
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