我國貨物運輸量最大的鐵路局太原鐵路局統籌調整運力，一方面出臺八大便民措施滿足乘客出行，另一方面全力保證電煤等關系國計民生的重點物資運輸。

　 太原鐵路局在全國18個鐵路局中是貨物運量最大的鐵路局，貨物發送量占全路的六分之一。太原鐵路局每年煤炭運量占全國鐵路煤炭運量的三分之一。1月以來，國內部分電廠出現電煤緊缺后，從1月10日至27日，太原鐵路局搶運電煤23萬多車，運往湖北、湖南、江西三省的電煤量是去年同期的100多倍，有效緩解了南方部分電廠的電煤緊缺。

　 從2009年通過開通動車組以及有效挖掘運能，太原鐵路局的客運運能增加2．6萬個，增幅達39％。隨著春運的來臨，太原鐵路局采取了一系列便民措施，把車站窗口、客票代售點及電話訂票等票額預售期統一起來，確保“一窗有票、窗窗有票”，實現臨客列車票額、無座席票額、動車組票額全部百分之百上公用網發售。

　 太原鐵路局實行全天候發布信息，充分運用手機報、互聯網等平臺，使旅客不出門就可以查詢鐵路春運資訊。太原鐵路局選派了5名綜合素質高的優秀職工成立了“全國勞模史改梅助困室”開展服務工作，為老、幼、病、殘、孕等旅客提供優質服務。為了讓更多的社會人士了解春運，太原鐵路局首次招募200名來自高校和社會各界的青年志愿者，將于30日在太原火車站開展便民利民活動。

　 為了有效監督路風，太原鐵路局邀請了地方政府代表、人大代表、政協委員及專家學者和媒體記者，擔任鐵路春運社會監督員，進入鐵路管理機構、客流量較大車站的候車室和售票廳進行監督檢查。