“萍礦集團上半年生產商品煤97萬余噸,實際銷售96萬余噸,基本實現了產銷平衡。井下生產出來的煤炭能夠及時銷售出去,促進了煤炭正常生產,使萍礦集團平穩實現了‘雙過半’,這得益于萍礦銷運分公司的大力支持和辛勤付出。”這是萍礦集團負責人在談到上半年的工作時,對萍礦銷運分公司給出了這樣一段謝詞。
從去年10月份開始,煤價呈下跌趨勢。進入今年以來,省內各大鋼廠、電廠的用煤量更是銳減,給整個銷售市場帶來近年來罕見的嚴峻形勢。面對不斷變化的形勢,分公司轉變營銷理念,調整營銷策略,制定了以市場為導向、以提高煤質為抓手、實行一礦一策的應對措施。分公司經理每月參加各礦的安全生產工作例會,及時了解各礦采掘面的生產條件、原煤月產量計劃以及煤炭產品結構與質量情況,以利適時作出營銷決策。
分公司從嚴抓煤質入手,強化煤質監督管理,派駐各礦的銷售科、煤質科負責人實行現場跟班,從井下采煤、運輸、地面洗選進行全環節、全過程的監督;過去化驗只在煤車上取樣,現在不僅到洗煤廠洗選現場、還到井下采煤面源頭取樣,并及時將化驗結果反饋給洗煤部門,以利隨時調整洗選工藝;原煤實行分采、分運,防止因煤炭優劣混裝造成煤質二次下降;煤質較差的工作面一律停采,把主采煤產量提上去,把復采煤產量降下來;針對青山煤礦原煤水分較重的特點,通過干濕搭配控制水分,實行再加工改善煤質;而安源煤礦煤質灰分偏高,及時對洗選設備進行了技術改造和功能提升,把偏高的灰分降到了用戶的要求值范圍以內。
分公司不斷強化服務意識,以優質服務穩固合作關系。不僅平時以電話、信息進行溝通,而且還真誠做好售后跟蹤服務,發現質量問題立即停止發貨,對已發出的貨按煤質熱值折算給予用戶補償;不僅逢年過節走訪,而且堅持平時走訪,傳遞、敞開相互的工作訴求,建立了親密的戰略合作伙伴關系。
“近年來,湖南華潤、江西新余等多家省內外電力公司在冬季冰凍非常時期,在急需大量動力煤的情況下,我們通過做思想工作,減發或停發其他用戶的煤來保他們的煤。如今我們遇到困難了,他們在庫存幾十萬噸煤的情況下,停掉北方和其它煤礦的動力煤而沒有中斷用我們的煤,而且基本沒有跌價。”分公司經理一語中的,道出了彼此唇齒相依的關系。
來源:江西煤炭運銷集團
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