自1月份以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情，陜煤集團在做好疫情防控工作的同時，有序組織煤炭生產，爭取鐵路運力支持，全力保障疫情重災區湖北的煤炭供應，積極履行國有企業社會責任。據統計，陜煤集團1月份累計向湖北區域市場供應煤炭68.75萬噸，春節期間保供湖北16.27萬噸，其中供應當地電煤量57.55萬噸，春節期間保供14.9萬噸，為湖北省的電力供應保障以及打贏疫情防控阻擊戰和經濟平穩發展提供了有力支持。

　　進入2月份以來，陜煤集團要求集團所屬的運銷集團公司多措并舉、綜合施策，堅持疫情防控和銷售運行兩手抓，繼續全力保障湖北區域市場煤炭供應，加大陜煤入鄂力度。
　　陜煤運銷集團按照國家能源局、省發改委等上級單位要求，在嚴格疫情防控條件下抓緊組織有序復工，完善能源保障工作應急預案，提高應急處置能力。運銷集團所屬各銷售分公司加強與生產礦井銜接，及時掌握煤礦的生產情況，確保有煤供、有煤運。同時，還積極協調西安鐵路局，爭取運力支持，加強調度組織和運行管理，優化運輸流向，調度運行優先安排重點地區重點企業的煤炭發運，特別是優先保障湖北區域市場資源、裝車，做到及時高效和“有請必裝”。
　　陜煤運銷集團積極與政府部門、湖北地區重點用戶溝通，強化與鐵路物流集團、寶雞華海、礦區各裝車站點的內部協作，協調提高加固車和裝車作業效率，強化公司機關、駐外辦事處和各銷售分公司信息互聯互通，并密切監測生產、銷售、運輸等各環節動態，編密織牢煤炭保供網。同時，還密切銜接區域重點發電企業，提前溝通貨款結算、商務糾紛、到廠接卸等問題，機關主要業務部門、銷售分公司、區域辦事處各司其職、各負其責，全力協調做好接車、裝車、送車、卸車工作，多拉多運、快接快卸，保障煤炭鐵路運輸高效暢通。
　　據悉，截至2月10日，陜煤集團2月份共向湖北區域市場發運煤炭總量和電煤量分別為26.46萬噸和24.29萬噸，為保障湖北能源穩定供應、打贏疫情防控阻擊戰貢獻了“陜煤力量”，切實解決湖北燃“煤”之急，維護了區域煤炭市場和價格穩定，確保疫情防控期間全國煤炭產品穩定供應和煤炭市場秩序整體平穩。
　　2月11日，陜煤運銷集團收到湖北華電襄陽發電有限公司發來的一封感謝信。該公司在感謝信中說，在這場疫情防控阻擊戰中，陜煤運銷集團及廣大干部員工心系襄陽公司，在抗擊疫情的緊要關頭，承諾積極支持襄陽公司煤炭供應的正常運行，給予了襄陽公司重要支持和幫助。襄陽公司對陜煤運銷集團在疫情防控期間給予的煤炭資源保障支持表示最衷心的感謝，并致以最崇高的敬意。