7月14日上午,湖南省湘潭縣譚家山鎮雙扶煤礦發生井下火災,95名礦工被困在井下。在這起導致6人死亡、3人下落不明、2人尚未脫離生命危險的事故中,面對蜂擁而至的新聞媒體,“7·14”事故搶救指揮部處置從容,其信息公開、尊重輿論監督的態度令人耳目一新。
事發當天,95人被困井下的消息使湖南省委書記、省人大常委會主任楊正午、省長周伯華迅速批示要“盡全力搶救被困人員”,副省長鄭茂清親赴現場指導搶救,湖南煤礦安全監察局、湘潭市和湘潭縣主要領導立即趕赴現場,成立搶救指揮,先后組織5支救援隊,組織了一場與死神賽跑的井下大營救。
礦難消息在政府層面傳遞的同時,從省內到省外,媒體的新聞熱線也陡然火爆,數十家新聞媒體當天云集偏僻的譚家山鎮。
“要不隱不瞞,讓記者了解真相。”搶救指揮部指揮長、湘潭縣縣長朱少中很清楚礦難對縣政府和他本人的壓力,但他還是這樣反復叮囑由湘潭縣委宣傳部部長陳啟國負責的宣傳工作組。陳啟國告訴組里每一個成員:“迅速了解情況,為即將到來的各級新聞媒體記者提供報道的第一手材料。”
14日下午,當記者驅車來到譚家山鎮時,天色已近黃昏。但在從107國道去譚家山鎮的路口,有人熱情地為新聞采訪車指路。
接近雙扶煤礦時,崎嶇的山路上每一個岔道都停著一輛警車。按照過去的經驗,記者心里不禁盤算開了如何應付警察“擋駕”。但出人意料的是,這些湘潭縣公安局的干警們都主動替救護車、采訪車指路。“慢點開,請注意停車時不要擋住了救護通道。”記者在現場報道的幾天中,雖然狹小的山凹中車流如織,但基本上沒有堵車。
進入雙扶煤礦辦公區后,記者在事故搶救指揮部僅有的三間房子,居然還發現有一間是“記者接待室”,剛進門,宣傳工作組的人員就給記者遞上一份事故情況簡報。陳啟國則每天還不定時地在接受記者采訪,陳述事故搶救工作進展,滿足了電視記者們的要求。從14日事故發生到17日封井滅火,宣傳工作組每天散發事故最新動態,有些“老記”不禁感慨:事故現場這樣“招待”記者還是第一次碰上。
抱著試試看的心情,我們爬上了發生井下火災的“雙扶”井。與過去常見的一些事故現場劍拔弩張、戒備森嚴不同,記者們都可以到井口拍攝。站在一旁的干警只是不斷地提醒:“要注意安全,不要碰到電纜和圍欄。”深夜,記者們在實施救護的主要通道--“大發”井邊現場拍攝,井口一側是約20米高的一道懸崖。現場維護秩序的干部和警察干脆自己站在這一側,不斷地為追求“角度”的記者們作安全提示。
煤礦特別是私人小煤窯發生礦難,準確統計死亡、失蹤人數是一大難題,“7·14”事故搶救指揮部總是都這樣回答:這是根據煤礦提供的礦工人員名單、下井工人領取礦燈登記表統計出的結果。
“古人還知道欲蓋彌彰的道理,在現在的資訊社會,社會公眾事件沒有不透風的墻。”湘潭市委宣傳部副部長張迎高說。在“雙扶礦難”報道中,道聽途說、胡編亂造這次沒有了市場,信息對稱形成的“導向”作用在無形中發揮了威力。“雙扶礦難搶救指揮部表現出了對公眾知情權的尊重。”一位權威媒體資深記者說。