面對2010年乍暖還寒的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和瞬息萬變的國內(nèi)煤炭市場,兗礦集團(tuán)煤炭銷售逆勢實(shí)現(xiàn)"價格漲、銷量增"。目前已走出兩個多月市場低迷下滑期,1-9月份商品煤銷量預(yù)計(jì)同比增加53萬噸;銷售收入預(yù)計(jì)同比增加29億元。
狠抓質(zhì)量打造一個品牌
據(jù)兗礦集團(tuán)介紹,為提升產(chǎn)品知名度,打開市場,兗礦集團(tuán)運(yùn)銷部近年來堅(jiān)持"以人為本,誠信營銷"持續(xù)鍛造"兗礦煤"品牌。通過各種方式使公司精煤萬噸含雜率穩(wěn)定在1公斤左右,維護(hù)和提升了"兗礦煤"品牌美譽(yù)度。
近年來,兗礦集團(tuán)始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,通過加大信息收集與整理分析,及時掌握市場信息及客戶對煤炭品種、質(zhì)量的要求。年初,兗礦集團(tuán)對各礦井便下過指標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定向管理"零缺陷"、產(chǎn)品"零雜物"、用戶"零投訴"的"三零"目標(biāo)攀登。
兗礦集團(tuán)提出,只要有顧客提出質(zhì)量異議,立即從最后一道工序開始層層反向查找原因。省內(nèi)的24小時趕到;省外的48小時趕到協(xié)同處理,并聘請第三方采樣化驗(yàn)。
據(jù)介紹,兗礦集團(tuán)今年以來組織現(xiàn)場采樣抽查180多批次,開展重點(diǎn)客戶"一對一"抽查7批次,配合競價銷售抽查18批次。先后召開事故分析會4次,組織質(zhì)量異議調(diào)查16起,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)扣罰商品煤量8萬多噸,通報質(zhì)量管理中的問題10多項(xiàng)。
實(shí)行“五統(tǒng)一”嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險
兗礦集團(tuán)運(yùn)銷部在銷售上實(shí)現(xiàn)市場、計(jì)劃、定價、結(jié)算、發(fā)運(yùn)"五統(tǒng)一"的營銷格局,緊緊握住這個"拳頭",確保各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,在實(shí)現(xiàn)銷量的同時,嚴(yán)格控制回款風(fēng)險。
今年以來,兗礦集團(tuán)運(yùn)銷部以服務(wù)客戶、助推異地、增盈增效為指導(dǎo),克服異地運(yùn)輸、銷售環(huán)境、地方政策復(fù)雜等困難,穩(wěn)步提高煤炭運(yùn)銷整體運(yùn)作水平。特別是面對不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形勢,運(yùn)銷部充分發(fā)揮公司商業(yè)信譽(yù)、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷隊(duì)伍和品牌優(yōu)勢,以直供直銷的形式,不斷開拓山東和江浙沿海市場,重點(diǎn)開發(fā)了焦化、電力、建材等行業(yè)用戶,使這些地區(qū)的客戶群不斷增加、更加穩(wěn)固。
另外,按照"有利潤、無風(fēng)險、大批量"的原則,兗礦集團(tuán)先后建立秦皇島港、天津港和揚(yáng)州港三大港口煤炭經(jīng)營基地,派駐業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)貿(mào)易監(jiān)管,累計(jì)完成經(jīng)營量206萬噸。多方開拓上下游市場,與10多家大型客戶開展港口貿(mào)易,煤炭經(jīng)營整體規(guī)模有了較大提升。
提高銷量不忘記加強(qiáng)資金風(fēng)險控制,付款程序?qū)嵭袊?yán)格把關(guān)制度,采購、運(yùn)輸環(huán)節(jié)堅(jiān)持"先收貨后付款",銷售環(huán)節(jié)堅(jiān)持"先收款后發(fā)煤"。在市場下滑期間,實(shí)行快進(jìn)快出、小步快跑、薄利多銷的策略,較好地規(guī)避了市場風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)了銷售收入的大幅提高。
“隨機(jī)應(yīng)變”市場淘金
面對市場、生產(chǎn)、運(yùn)力等復(fù)雜變化的形勢,實(shí)施以變應(yīng)變的銷售策略,應(yīng)時而動地調(diào)整營銷策略和調(diào)運(yùn)方案,經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)。
其中,針對上半年市場波動較大的實(shí)際,兗礦集團(tuán)抓好一切有利機(jī)會爭分奪秒地推進(jìn)"精煤制勝"策略。其中有3個月精煤銷量超過110萬噸,達(dá)到年產(chǎn)1300萬噸的水平。
在電煤和內(nèi)部用煤比重達(dá)52%,由于市場波動影響精煤產(chǎn)量70萬噸的情況下,精煤結(jié)算量仍然完成880萬噸,對公司噸煤單價的提升發(fā)揮了重要支柱作用。直達(dá)、地銷、運(yùn)河等流向堅(jiān)持精煤優(yōu)先銷售,也創(chuàng)出了較好成績。
特別在東灘礦穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)30多天、濟(jì)三礦修路40多天的情況下,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)傾斜、有保有壓的原則,保證了各礦生產(chǎn)不受影響。同時,市場下滑時期,實(shí)施階段性集港搶運(yùn),在3月末和6月末兩次最困難時期,把煤炭庫存控制在80萬水平,保證了礦井不限產(chǎn)不停產(chǎn)。春節(jié)前后,認(rèn)真落實(shí)鐵路部門春節(jié)裝車要求,提前完成煤炭儲存34萬噸,超出計(jì)劃安排13萬噸,積極提供了充足的煤源。
來源:新華網(wǎng)
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