12月15日，“偉翔109”、“勤豐177”等煤船正在錦州港前沿碼頭緊張作業。連日來的嚴寒天氣，拉動了全社會取暖用電、用煤需求的增長。為保障煤炭運輸無阻，錦州港開始執行事先出臺的“冬季極端天氣生產作業應急預案”，確保電煤運輸順暢。截至12月14日，錦州港已累計完成煤炭吞吐量1620萬噸，創下港口自開展煤炭運營以來的最高峰值。

　　為切實加強納稅服務工作，不斷推進和平區地稅工作的稅收軟環境建設，提高納稅征管工作的效率和質量，沈陽市和平區地稅局實施了服務廳“值班長”工作制度。

　　各辦稅服務廳“值班長”由相關業務科(室)、所的科(室)、所長輪流擔任，都配有專門的“值班長”標志，他們站在納稅服務的第一線，負責整個辦稅服務廳的日常管理工作，監督與管理窗口工作人員工作，負責向納稅人提供有關輔導與幫助，最大程度地提高納稅服務效率，保障納稅人的權益，并要悉心收集納稅人的意見和建議，受理和解決納稅人反映的問題、事項、疑問與投訴等，成為納稅人反映問題、解決問題的有效渠道。

　　通過讓“值班長”站在納稅服務一線，站在納稅人身邊，拉近稅企之間的距離，了解納稅人的心聲與訴求，受到了納稅人的廣泛好評和省市局的肯定，推動了和平區地稅局的納稅服務與稅收軟環境建設再上一個新臺階。

來源：遼寧日報