2月10日，國網武漢供電公司發出通知，在疫情防控期間調整電價政策，支持企業復工復產。

通知提出，即日起，電力客戶申請變更基本電費計收方式（變壓器容量、合同最大需量、實際最大需量），不受“計費方式變更周期”限制，客戶可以在當月（期）申請下一個月（下一個計費周期）的計費方式。

另外，電力客戶申請暫停、減容、暫停恢復、減容恢復，不受“暫停用電不得小于15天”限制，按實際暫停天數免收基本電費。其中，對2月1日以來確實沒有生產的，暫停起始日期可以追溯至2月1日。

對因抗擊疫情需要擴大產能的用電企業，如選擇按合同最大需量方式結算基本電費，超過合同約定最大需量105%的部分按實收取，不加倍收取基本電費。

對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停、減容及其恢復等業務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補材料”，全力支持企業盡快復工復產。

對因疫情防控需要新建、擴建的醫療場所用電，免收高可靠性供電費。在此期間，用電客戶可以通過“網上國網app”享受無接觸式辦理各類用電業務，客戶在網上辦理的申請登記時間即為業務生效日。