戰略管理是企業從戰略的高度對內部各項生產經營活動進行管理的 方法和制度。在實際過程中,主要分為戰略制定、戰略實施和戰略控制 三個階段,各個階段任務不同,互相協調,互相聯系。
戰略制定是企業戰略管理的起始階段,也是戰略管理過程中最重要 的階段,對企業整個戰略管理過程有決定性影響。因此,企業必須高度 重視戰略的制定工作,要全面分析外部環境和內部狀況,預測發展中的 機遇和威脅,找準自身的優勢和劣勢,揚長避短,趨利避害,制定切實 可行的發展戰略。制定過程中,既要采用科學的方法和先進的理論,也 要依靠個人豐富的實踐經驗和卓越的管理理念,以保證制定的戰略能得 到順利實施。
戰略實施是將戰略付諸實施,逐步實現戰略目標的過程。企業戰略 只有有效實施,才能發揮作用。戰略實施與戰略制定相比,前者主要是 收集和分析信息、設計和研究方案等,涉及企業內部有限的部門和人員;而后者則是戰略方案的實施和操作過程,涉及企業內大多數部門和人員。可見,戰略實施與戰略制定是兩種不同性質的工作過程。戰略實施常常是戰略管理過程中難度最大的環節,對企業組織管理水平有很高要求。
戰略控制是戰略管理過程的最后一個階段,是控制和跟蹤戰略的執 行情況,檢查和考核戰略實施的效果,并根據企業內外部環境的發展變 化,重新審視并不斷完善企業戰略的過程。戰略控制是企業實現戰略目 標的必要條件,與戰略實施過程相比,雖然在形式上有前后之別,但在 實際過程中,企業戰略控制與戰略實施工作同時展開。戰略控制有助于 完善企業戰略,促進戰略實施工作,以實現企業的戰略目標。
一般而言,大中型企業都會建立一套完善的戰略管理程序和制度。 高層管理者負責企業的整個戰略管理,重點是總體戰略的管理工作,即 總體戰略的制定、實施和控制工作;經營單位管理者負責經營戰略的管 理工作,即經營戰略的制定、實施和控制工作;職能部室負責各自職能 戰略的管理工作,即職能戰略的制定、實施和控制工作。企業應設有戰 略研究及管理機構,負責研究企業發展戰略,幫助企業領導實施戰略管 理,并協調和指導經營戰略和職能戰略的管理工作。
可見,戰略管理是企業內部一個學習和提高的過程,通過戰略制定、 戰略實施和戰略控制三個階段,使企業的戰略管理水平得到進一步提高, 為企業的持續發展打下良好的基礎。