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奮戰(zhàn)在抗非典第一線 科學管理創(chuàng)奇跡——煤炭總醫(yī)院零感染的背后

2003/5/23 12:04:11       
   本報記者 白劍峰

    收治非典患者和非典疑似患者151例,隔離觀察者29例,700多名職工無一感染———這是煤炭總醫(yī)院創(chuàng)造的一個非常紀錄。

    4月初,煤炭總醫(yī)院被北京市列為第一批收治非典病人的定點醫(yī)院。對于一家綜合性醫(yī)院來說,這是一個嚴峻的考驗!為此,院長王明曉組織有關專家總結了廣東等地的經(jīng)驗后,明確提出:依靠科學,加強管理,實現(xiàn)所有職工零感染。

    事實證明,科學管理創(chuàng)造了奇跡。全院職工嚴格遵守各項規(guī)范,有效地避免了感染。北京安定醫(yī)院派來的心理醫(yī)生感慨地說:“在這里,我?guī)缀鯚o事可做,因為他們個個信心十足,我感到這是個奇跡。”

    專家制訂“護身符”

    在煤炭總醫(yī)院,記者見到一本由鐘秀玲等著名感染管理專家?guī)滓灼涓宓摹断靖綦x與職業(yè)防護規(guī)定》。這本薄薄的簡易手冊,成為醫(yī)院工作人員的“護身符”。

    在這本小冊子中,醫(yī)院確定的總體措施可歸納為:嚴格防護,保證大家安全;科學消毒,防止化學污染;劃分區(qū)域,減少人員流動;集中操作,減少交叉污染;合理分工,簡化診療程序;互相配合,減少出入病房。

    對每一項流程,手冊中都有詳細的規(guī)定。從工作人員行走路線到穿脫隔離衣步驟,從洗澡程序到污物處理。按照這一手冊,全院工作人員進行了嚴格的崗前培訓和演練,上崗后繼續(xù)培訓。

    培訓嚴格規(guī)范,細致入微。比如關于如何洗手,他們就總結了圖文并茂的“六步法”。誰也沒有想到,看似微不足道的洗手,卻有這么多的講究。

    科學防護是關鍵

    “零感染不是喊出來的,而是靠科學防護做出來的。”這是煤炭總醫(yī)院領導班子的共識。他們認為,非典是人類尚未認識的一種疾病,但只要依靠科學,嚴格防護,不給病毒以偷襲的機會,工作人員就可以安然無恙。為此,他們推出了一系列行之有效的措施:

    嚴格按照傳染病醫(yī)院建設規(guī)范改造病區(qū),設立“三區(qū)兩道”,即清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)和病人通道、工作人員通道。

    在所有的病房里安置單體廁所。同時,給患者設計制作防護透氣面罩。當醫(yī)務人員需要近距離操作時,患者必須戴上面罩,以防感染醫(yī)務人員。

    加強隔離病區(qū)的空氣消毒。病室首先要保持自然風通風對流,在自然風不良的情況下,打開排風扇等設施。

    污染區(qū)和清潔區(qū)之間的所有交流都靠對講機、傳真機和局域網(wǎng),防止任何有污染的物品帶到清潔區(qū)。

    醫(yī)院還特別強調:不提倡加班加點,避免疲勞作戰(zhàn)。根據(jù)規(guī)定,工作人員每天最多在病區(qū)工作6小時,不能任意延長工作時間。如果有人感到自己體力不支,可以隨時提出短暫休息請求,等到恢復體力后再上前線。

    嚴格管理不松懈

    為了確保規(guī)章制度的落實,醫(yī)院在每一道關口都設立了監(jiān)督員。這些監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)范者,立即糾正,毫不留情。同時,醫(yī)院將按照規(guī)定給予懲罰。

    一次,一位院領導在摘手套時違反了程序。當時,由于這位院領導穿著隔離衣,監(jiān)督員并沒有認出是誰,立即給予了嚴厲的批評。后來,當院領導露出“真面目”時,監(jiān)督員有些不好意思。但是,這位院領導卻表揚了他:“好樣的,就應該這么嚴格!”

    隨著非典病人陸續(xù)出院,一些工作人員認為非典沒什么可怕,出現(xiàn)了麻痹大意情緒。對此,院領導高度警覺。天氣漸熱,有人少穿了一層隔離衣就進入病區(qū)。院長王明曉發(fā)現(xiàn)后,當場制止了這種危險的懈怠行為。他隨后組織召開緊急會議強調:“不做好防護,自己危險,同事危險,病人也危險。關愛自己就是關愛他人,就是保護大家。”會后,醫(yī)院大樓上掛出巨幅標語:“全院職工,請注意自己的防護”。

    由于無一感染非典,全院職工受到了極大的鼓舞。目前,全院士氣高昂。近日,第三批隊員精神飽滿地走上了第一線。王明曉院長感慨地說:“抗擊非典不能僅憑熱情,還要講究科學。既要消滅敵人,又要保存自己,這才是真正的勝利!”

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