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冀炭公司著力打造誠(chéng)信平臺(tái)

2003/5/21 18:01:26       
魏雙林 

本報(bào)訊河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司堅(jiān)持以用戶標(biāo)準(zhǔn)為惟一標(biāo)

準(zhǔn),把“信譽(yù)工程”的理念融入到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制中,建立起以營(yíng)銷

機(jī)制為核心的現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系,著力打造市場(chǎng)誠(chéng)信平臺(tái)市場(chǎng)占

有率不斷提高,產(chǎn)品占有近40%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,企業(yè)顯示出生機(jī)和活

力。

河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司是我國(guó)生產(chǎn)電解槽炭塊制品的骨

干廠家。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何把市場(chǎng)份額做大做強(qiáng),他們堅(jiān)持

把企業(yè)誠(chéng)信視為企業(yè)發(fā)展的“核動(dòng)力”,并通過(guò)“信譽(yù)工程”落實(shí)到企

業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向良性發(fā)展軌道邁進(jìn)。“信譽(yù)工程”

的前提是質(zhì)量受控戰(zhàn)略。對(duì)此,他們把完善的品質(zhì)控制體系貫穿于整個(gè)

生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過(guò)程甚至市場(chǎng)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)。

他們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選購(gòu)到產(chǎn)品制成銷售,始終堅(jiān)持質(zhì)量否決

制度,實(shí)行質(zhì)量全過(guò)程控制,堅(jiān)決做到不合格的原輔材料不進(jìn)廠、不投

產(chǎn);不合格產(chǎn)品不流轉(zhuǎn)、不出廠。

生產(chǎn)管理中,他們嚴(yán)格貫徹管理標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,嚴(yán)格工藝操

作規(guī)程,實(shí)行“三自”、“三檢”制度,全方位貫徹ISO9002質(zhì)量認(rèn)證,

建立了以“質(zhì)量保證手冊(cè)”和“程序文件”為內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制

體系,使生產(chǎn)始終處于質(zhì)量受控狀態(tài)。

為不斷給“信譽(yù)工程”賦予新的文化內(nèi)涵,今年來(lái),這家公司不斷

強(qiáng)化企業(yè)的素質(zhì),把“信譽(yù)工程”

的經(jīng)營(yíng)理念融入到質(zhì)管制度、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)性能等方

面。為使“信譽(yù)工程”根植于質(zhì)量文化的肥沃土壤中,他們制定了“四

個(gè)一”的誠(chéng)信文化,即:一絲不茍———與用戶之間交往言則有信;一

抓到底———發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題切實(shí)找到癥結(jié),并落實(shí)改進(jìn)措施;一切為用

戶———把滿足用戶視為企業(yè)生命;一票否決———用戶不滿意就是給

企業(yè)抹黑,不管查到誰(shuí)堅(jiān)持處罰,決不姑息。

隨著“信譽(yù)工程”的逐漸推進(jìn),河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司

表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的市場(chǎng)擴(kuò)張能力。今年來(lái),該公司產(chǎn)銷能力比去年同期增

長(zhǎng)50%以上,產(chǎn)品不僅暢銷全國(guó)20多個(gè)省市,而且“落戶”到國(guó)家一大

批重點(diǎn)有色金屬項(xiàng)目建設(shè)工程中。

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