該礦生產(chǎn)的煙煤發(fā)熱量高含硫低，非常適應(yīng)磚瓦廠需求，并且零售有價(jià)格高、銷售費(fèi)用低、全部現(xiàn)款交易的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)這一現(xiàn)狀，該礦及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，大力開展當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)務(wù)。首先是銷售人員走鄉(xiāng)串戶到當(dāng)?shù)厝齾^(qū)九縣范圍內(nèi)，宣傳推銷株柏煤，保證質(zhì)量，保證價(jià)格，保證服務(wù)，以吸引用戶開展業(yè)務(wù)；二是千方百計(jì)抓煤質(zhì)，堅(jiān)持“質(zhì)量是企業(yè)生命”，立足生產(chǎn)源頭抓煤質(zhì)，對(duì)違反煤質(zhì)管理規(guī)定的給予嚴(yán)厲處罰，確保煤質(zhì)穩(wěn)定，打出了“株柏煤”這個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，使不少用戶慕名來(lái)；三是搞好售前、售中、售后服務(wù)，整頓煤場(chǎng)秩序，實(shí)行全天候營(yíng)業(yè)，24小時(shí)服務(wù)，并提供一切便利條件，解決用戶實(shí)際困難，對(duì)長(zhǎng)期客戶給予一定優(yōu)惠，拉住了更多回頭客。

    由于株柏煤礦重視零售工作，思路對(duì)頭，措施得力，使零售量達(dá)到了總銷量的50％以上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡煤場(chǎng)無(wú)庫(kù)存，貨款回收率達(dá)100％。