新華網報道說，事故發生后，中央領導非常重視，國務院總理朱镕基、副總理吳邦國等領導都作出了重要批示，國家有關部門的領導先后趕到事故現場指揮救災。黑龍江省委、省政府對這次事故也極為重視。省委書記徐有芳當晚即陪同國家煤礦安全監察局領導連夜趕往雞西。

爆炸發生后5分鐘，接到命令的200多名救護隊員以最快的速度沖到井下，他們分成不同班次，晝夜兼程實施搶救。

城子河礦黨委書記張海巖介紹，事發當天10點左右，他們匯同總醫院立即出動了10多輛救護車，150余名醫護人員緊急待命。礦業集團各醫院抽調200多人分成重病員搶救和尸體處理2個小組趕赴現場。

在搶險、搶救的同時，事故善后工作也在緊張有序地進行之中。國家經貿委副主任歐新黔、國家安全生產監督管理局局長王顯政、黑龍江省長宋法棠等分別看望并慰問了遇難者家屬和受傷人員。雞西礦業集團及當地政府從政府機構抽調380 多名干部，每3人組成一個小組，來到遇難者家里，幫助辨認遺體、料理后事，及時表達政府對他們的關懷，并聽取他們的要求。

截止到目前，雞西礦業集團已收到捐款近200萬元，來自四面八方關愛的暖流正流向雞西，給遇難者家屬帶去撫慰和力量。