該礦始終堅持“以質量立礦、以服務拓市場”的經營理念，把ISO9002質量體系全面引入煤炭生產中，建立完善了質量管理控制系統，產品質量同職工的權、責、利掛鉤，充分保證了產品質量。該礦十分重視樹立品牌意識，精心打造、包裝的十三級焦混煤和九級洗精煤分別獲省級優質產品和名牌產品稱號，頗受市場青睞。該礦制定了保證煤炭質量的“三個基本原則”，即銷售處于旺季時，決不降低質量；銷售處于淡季時，集中力量提高質量；生產任務緊張時，決不忽視質量。該礦的煤炭產品以長年保持“一高、三低、一穩定”（高熱質、低磷、低硫、低灰、產品質量穩定）而贏得客戶贊譽。

    為贏得客戶信賴，他們承諾，用戶對本礦煤炭產品質量如提出異議，在最短的時間內予以答復并拿出處理結果。由于建立了完善的質量監測體系和樹立了信譽至上、誠實守信、服務周到、質量一流的思想，該礦未發生一起因質量引起的糾紛事件，搞活了營銷，贏得了市場，提高了經濟效益。