一家筆記本電腦制造商,標下一大筆訂單后雀躍了許久,但當發現幾乎沒有毛利時,只好忍痛放棄。擁有大額日元貸款的漳澤電力,2003年1~9月份因為日元漲勢凌厲,而大賠1.15億元,占當期利潤經營總額的34.18%。上海金陵和輕紡城也是因為激進的財務策略,導致委托理財幾乎血本無歸。
本業難賺錢,而不當的財務操作要虧錢卻更容易。常有老總告誡干部:“錢可以少賺一點,但不能虧錢。”“原來的CFO只要不浪費錢,做好掌柜后可以再去籌資。而現在的CFO卻既要有策略,又要擅長風險管理。”金盛人壽保險有限公司財務總監及營運部副總裁許毅飛告誡道,來自澳洲的許毅飛深深明白一個道理,對企業而言,財務操作往往能一次定生死。
現代CFO幾乎天天站在火線上,因為環境實在變化太快。企業的長短期資金、籌資或購并,都得冷靜分析,快速下決定,而且要攻守得宜。CFO慘敗的事跡不少,在網絡泡沫時期,只要編個故事就可籌到錢,許多CFO跟著老板迷失,抱著一大堆鈔票往前沖,到處轉投資,卻落得公司紛紛倒閉,自己鋃鐺入獄的下場。
美國在2001年引爆的財報弊案,更是撼動全球股市,當時有些美國學生甚至不敢告訴別人自己的父親是CFO,因為CFO隨時可能入獄。為了改革,美國政府頒布新法令,要求CFO和CEO必須同在財報上簽名,以示負責,CFO肩上的擔子更重了。在安然、世通事件發生后,CFO更是直接被推上“槍口”。“一般就抓兩人,CEO和CFO,”復旦大學財務金融系主任李若山說道。
但危機也是轉機。隨著會計準則和證券相關法令的修改,“越來越有這樣一種趨勢,CFO要全方位兼顧策略家、績效管理和公司治理等多元角色。”許毅飛認為,在CFO擁有更多權力的同時,他的責任也更重了。
在當紅的公司治理架構中,CFO和董事會、CEO構成鐵三角。CFO不再只是個記賬員,他控管成本,推動公司改革;他參與策略研究,做把關和剎車的工作;他需擅于溝通,成為與資本市場溝通的橋梁。多元的功能,更大的格局,讓CFO有更多機會再上層樓。
跳出傳統,展現新面貌
如果以美式足球來比喻,CFO的歷史角色從守門員到前鋒,現在轉為四分衛,“他同時是看守者,也是策略家的角色,”曾輔導過許多企業的會計師顏漏有指出。
四分衛是球隊的靈魂人物,CFO也應該是企業的靈魂人物。在企業里,CFO該扮演何種角色?每位老板和CFO心中的答案也許不盡相同,惟一確定的是“公司業務再好,如果財務不健全,也只是跛腳公司,”經常參與杰出企業評審的資誠會計師吳德豐表示。
中國的企業大多仍是中小企業,許多企業的會計工作都由太太、親戚或忠心耿耿的老干部負責,因為他們最得老板“信賴”,也往往唯命是從。而現代大企業的CFO幾乎都是職業經理人,他不一定和老板有長久交情,他有專業理念,不做橡皮圖章,謹守“誠實和正直”的職業信條,不只對老板,也對所有股東一視同仁。
老板娘級的CFO,從早期宏基董事長施振榮的妻子——葉紫華,到時下當紅的盛大CFO雒芊芊都很知名。盛大創業幾年來,陳天橋和雒芊芊攜手走來。倒也平安無事。“如果財務結構簡單,夫妻老婆店也未嘗不可。”李若山指出。的確,歷來在中國民間流傳著這么一種說法:財務還是要聽女人的,因為男人的口袋放不住。
在中國民營企業家中,5、6個人打天下,老婆就是CFO,創下10億資產的不在少數。“但這種企業怎么交班?”李若山反問道。誠然,若沒有一個良好的財務制度安排,“怎么找職業經理人,如果職業經理人卷了錢就跑怎么辦?”
在盛行兩本賬的年代,傳統的財務負責人要很會做賬,在資金匱乏的大環境下,他們主要的工作是守住老板的荷包,和銀行打交道,工作相對單純。而現代CFO十八般武藝需樣樣精通,從金融衍生商品、ADR、庫藏股到ABC會計制度等,不斷涌出的新工具,逼得他們必須用功。
“現在的CFO要拚命學習,”中信華東集團副總兼財務部負責人張云亭說道,對他而言,財務、稅法固然是吃飯本錢,而管理學、經濟學、政治學、文史哲更是不能不學。安盛保險的許毅飛更是精算師、會計師及電腦碩士“三劍”在手,才使得CFO的角色得心應手。
CFO們不再局限統計數字的小天地,固守“財務重地,閑人免進”的辦公室。股東會上他們常需發言,業績說明會上,他們得接受苛刻的質問。聯想集團董事長柳傳志曾開玩笑說:“我是給馬雪征打工的。”因為在聯想,CFO馬雪征才是真正幕后操作聯想資本運作的人,她在投資界的聲望甚至超過柳傳志。
扮演策略伙伴
球隊的四分衛要在比賽中隨時決定投球的方向,對現代CFO來說,如何培養決策能力是一項高難度的挑戰。
去年3月,《Business Week》針對1500家國際大公司的主管進行調查,結果顯示:28%的CFO認為自己是策略家,卻有高達45%的CEO認為CFO的角色應該是策略家,因為公司的策略和財務關系密切。
“三軍未動,糧草先行”,一項大計劃,從成本、原料及預算都要事前規劃,CFO必須及早參與。
成長快速的明基電通,在五六年前,CFO在重大計劃里,只是扮演被告知的角色,但這幾年,董事長李 耀在考慮重大策略的階段,都會找CFO游克用一起商量。
張云亭認為,有格局的CFO,熟悉財務只是基本條件,他需要對公司的營運狀況了然于胸,從業務、管理、公司文化各環節都要了解,要做好調查研究工作抓住公司的核心競爭力,才能“大有作為”。
ACCA(英國特許公認會計師協會)中國區首席代表陳國良也認為,做CFO必須了解市場的狀況。例如在做信用控制時,究竟是沖業績還是采取保守政策,就很有學問,必要時哪怕犧牲5%的折扣,也要對方付現金。“這就要求CFO不僅要懂財務,還要明白市場和企業的vision。”
“CEO開車,我就在邊上坐著,你盡管往前開,紅綠燈、方向由你來掌握,我就負責提醒紅燈和陰溝在哪里,但我絕對不會說,你不能再往前走了,應該往什么地方走。”飛利浦亞太區CFO曾向老同學李若山這么描述CFO的職責。
“CFO永遠是踩剎車的角色,而且要在景氣時就踩剎車,到不景氣時再踩剎車就太遲了,”亞洲最佳CFO之一的張孝威認為,越是碰到重大計劃,CFO就越要發揮作用。
挑戰成本管理
提升自己扮演策略者的角色是CFO的新挑戰,微利時代里,CFO也面臨新的嚴酷考驗。如何為公司管控風險、降低成本,管理績效、創造利潤,成為CFO的重要課題。
業務一直沖,營業額愈大,賺的錢愈少,是微利時代下公司普遍的困境,這時成本管理更需要斤斤計較。
巨大機械(捷安特)有位日本客戶,每次出貨前都要親自過來驗貨,而且要求公司招待晚餐,算算交際費和人員陪同的時間成本,其實公司是賠錢做生意,巨大CFO杜糸秀珍一點都不手軟,要求業務人員砍掉這個客戶,節省力氣去開發新客戶。
在華碩蘇州廠,廠區路邊供員工休憩的木桌椅,是用倉庫推積的木材邊角料制作的;水龍頭裝了個stopper,這樣龍頭損耗可大大降低,更節約了用水。而這都是華碩CFO李祖堯的杰作,正是因為這一系列舉動,他被同事和朋友們戲稱為“賬房先生”。
而在張孝威擔任臺積電CFO期間,為節約成本,他讓人調暗了停車場的燈光。張云亭在集團內部推行現金集中管理,他相信現金積少成多,就能開拓新的投資機會。
“好的CFO會要求賬款周五下午2點前到位,為的是周末兩天的利息。”在李若山眼中,優秀的CFO幾乎要錙銖必較。
未雨綢繆是CFO必備的本事。去年,眼見聯想股價跌落到2.58元左右,馬雪征趕緊規模回購股票并進行注銷,不久發生紅籌股行情,聯想股價出現暴漲。通過聯想注銷股票,投資者得到了一些實惠。
的確,財務操作水平的高低,攸關公司生死存亡。過去5年出現的金融衍生產品比過去50年的累積還多,匯率的波動劇烈,對市場敏感度不夠,能力不夠的CFO會拖累整個公司。
“CFO的角色未來只會愈來愈重。”李若山認為,未來市場經濟日趨成熟完善,在價格、渠道、客戶一樣的情況下,惟一的辦法就是降低成本、加強管理,而這就是新時代賦予CFO的策略性使命。
CFO站上火線
CFO好比軍隊中的參謀,需深諳用兵之道,運籌帷幄,決勝千里。在經歷無數的勝仗后,CFO登堂拜相亦不在少數。
2002年2月,通用汽車任命原CFO瓦格納擔任這家全球最大汽車制造商的新任CEO,一位并非地道的底特律“汽車人”出身的財務人,在他的帶領下,強大的通用汽車又回來了;
2003年9月,諾基亞宣布原CFO奧利佩卡·卡拉斯沃將領導公司最重要的手機部門。業界猜測,在手機淪為制造業的傾向愈加明顯之時,卡拉斯沃的上任頗有些“救火”的味道,降低成本將是卡拉斯沃的首要任務;
2004年1月,甲骨文宣布原CFO Jeff Henley榮升為公司董事長,市場對此表現出了一致的好感;
就連紅魔曼聯俱樂部在原CEO凱尼恩被藍軍切爾西阿布挖走后,也立即將原CFO大衛·吉爾提升為俱樂部CEO。
在國內,由CFO躍升為CEO的也不在少數。在平安保險上市前夕,馬明哲辭去集團總經理一職,接任的恰是原CFO張子欣。而臺積電原CFO張孝威也在去年接掌臺灣地區第一大民營電信公司——臺灣大哥大的CEO寶座。此外在大陸,同時肩扛財務與經營重任的CFO也為數不少,他們已不再甘居幕后,領兵打仗成了他們又一挑戰自我的目標。
“在目前的財富500強公司中,大概有1/3的企業CEO都是財務出身的。”華碩CFO兼蘇州廠總經理李祖堯認為,早在上世紀80年代,由CFO接任CEO就已成趨勢,因為CFO能通過加強財務控制從而提升企業的管理水平。出生于香港的ACCA中國區首席代表陳國良也表示,“在香港這個趨勢已有很多年了”,就連年薪近1.25億港幣的打工皇帝霍建寧(和黃董事總經理)也是CFO出身。
“CFO只把自己當做CFO是不夠的,”許毅飛甚至認為,“一個以策略見長的CFO足夠勝任CEO”。當然,若要轉上CEO崗位,CFO們也需面臨相當大的挑戰。跳離美國跨國食品公司大中國區CFO位置,轉而自己創業SIMPLY的CEO郭萬春就認為,過去在CFO位置上,思維方式只有對與不對、黑與白,但一旦成為CEO,“發覺竟然還有灰的”。
“因為是CFO出身,就相對保守些,不會頭腦發熱,做事穩健有規劃。”郭萬春認為,CFO的經歷也給他的創業帶來很多好處,至少凡事都做預算的習慣就給他省了很多麻煩。李祖堯也笑著表示,雖然做管理最后都會殊途同歸,但做財務出身的不同點就在于,對財務數字,他比一般企業主管更為敏感。
雖然出現了一些苗頭,但李若山認為,由于背景、市場,經濟環境不同,國內這種趨勢并未出現。“在轉型經濟時代,只會鼓勵那些大膽去冒險、鉆政策空子的人,這和CFO職業習慣不一樣。”李若山相信,一旦中國經濟達到成熟期,資本市場穩定發展,市場游戲規則清楚,不需要旁門左道,CFO的時代就會來臨。
“CFO可以成為一個稱職的CEO,但CEO很難成為一位稱職的CFO。”這是從一位CFO口中說出,頗帶著些自詡兼自嘲的話。但也許中國的CFO們根本就沒必要為此而煩惱,套用亞信CFO韓穎的話來說就是:中國不缺CEO,缺的是CFO!