近日，記者在貴州省盤江煤電集團有限責任公司采訪時了解到，公司下屬單位——火鋪礦關注民生民計，采取了一系列措施幫扶貧困職工，解決職工及職工家屬生活中遇到的實際困難，深得民心，礦區呈現出一片和諧氣象。

　　設立信訪接待日

　　10月16日，記者來到火鋪礦時，正趕上該礦礦領導信訪接待日。上午九點，在該礦中心廣場旁的礦領導信訪接待辦公室里，火鋪礦黨委書記龍發光、工會主席劉維池及有關部門負責人，早已在這里等候職工群眾的來訪。

　　退休職工荊學林第一個走了進來，反映他所住的樓房電壓低和居住區缺廁所的問題。龍發光書記當即答應立即安排水電工作人員去解決問題。該礦職工盧永長對記者說：“家里的房子漏雨，窗戶也壞了，以前不知道怎么向礦上反映，上個月聽說是礦領導信訪接待日，我就試著去反映，三天后礦上就派人來修房�！�

　　火鋪礦現有職工5345人，離退休職工2300人，礦區人口10408人。為了更好溝通上下級關系，讓領導管理層第一時間了解下情，2007年6月12日，火鋪礦黨委下發《火鋪礦礦領導信訪接待日制度實施辦法》，規定每月16日和30日為礦領導信訪接待日，每個接待日至少有兩名礦領導值班。對職工群眾來信來訪所反映的問題，進行專項記錄，指定專人辦理，限期解決和落實，因客觀條件限制暫時無法解決的，列入計劃逐步解決；確實不能解決的，向職工群眾說明情況；對受理的建議和批評意見的辦理情況，向職工群眾公開，接受監督。

　　龍發光說：“基層企業單位設置領導信訪接待日制度，火鋪礦是首創，這讓我們的領導干部能夠開門傾聽民聲，熱心為民辦事，搭起了干部與群眾之間的‘連心橋’，有利于干群團結，有利于礦區建設�！�

　　構筑貧困幫扶體系

　　火鋪礦黨委和工會組織采取一系列舉措，解決了礦上貧困職工、農民工的困難職工補助、最低生活保障難題，構筑了貼心的幫扶網絡體系。

　　火鋪礦每年堅持開展送溫暖活動，礦里籌集專項資金對困難職工進行慰問。2007年，在原慰問標準的基礎上，增加1倍的資金，全礦送溫暖1514戶次，發放慰問金213779元，加大慰問工作力度。建立“溫暖農民工基金會”，共救助農民工32人4940元。堅持做好職工困難補助工作，截至10月份，職工補助1591人次，補助金額231026元。進行排查摸底，建立低保戶檔案，今年職工低保323戶次，保障人口1225人，保障金額188074元。做好職工子女就學補助工作，春秋兩季職工子女就學補助775人，補助金額243070元。抓好職工互助互濟工作，建立職工互助儲金會16個，參加職工4447人，儲金47974元，入會率占在籍職工的85%以上。2007前10個月，全礦為困難職工捐款166人次，參加職工6592人，捐款55147元。

　　貧困幫扶網絡體系的構筑，有效增強了全礦職工的抵御風險能力，防止因病致貧、因孩子就學讀書導致生活困難的事情發生。

　　千萬元建民心工程

　　火鋪礦是一座建礦41年的老礦，歷史遺留問題多�；痄伒V黨委近三年來，結合礦區實際情況，投入上千萬元解決職工反映的難點和熱點問題，建設了六大民心工程。

　　一是解決部分家屬片區治安差的問題，設立家屬治安聯防隊。二是解決職工家屬行路難的問題。火鋪礦拿出400余萬元修建與外界的兩條公路，如今已修繕完畢。三是解決職工家屬用水難問題，用約100余萬元對供水管路進行改造。四是解決職工家屬用電難的問題，用100余萬元分片區更換了供電線路。五是解決部分職工家屬收視難的問題。因礦區有線電視線路安裝將近20年，部分偏遠家屬片區的線路和信號放大器設備已開始老化，造成電視信號衰減、收視效果差的現象，礦上投入80萬元實施了收視線路改造工程。六是解決單身工程技術人員的工作餐問題，建立了工作餐食堂，受到上級主管部門和單身工程技術人員的歡迎和好評。

　　一系列的民心工程讓礦區的職工群眾感覺到生活的溫馨和領導的關懷，他們說：“關注民生民計的具體舉措，促進了礦區的和諧發展，有利于現代化礦山的建設�！�