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燃燒環保能源還地綠天藍 永城煤電(集團)公司推出"綠色"無煙煤

2002/12/29 0:00:00       
    河南永城煤電(集團)公司是中國六大無煙煤基地之一,主要產品為特低硫、特低磷、低灰、高發熱量的“綠色”無煙煤。2001年永煤公司原煤產量突破400萬噸,2002年原煤產量突破500萬噸,計劃2003年產量實現600萬噸,2004年800萬噸,2005年達到1000萬噸的生產規模。
    永煤公司的管理者們為推銷自己的優勢產品,提出口號:燃燒環保能源還地綠天藍。同時,他 們制定了一系列最大限度滿足客戶需要的制度。
    以優質的產品贏得市場。永煤公司調整產品結構,塊煤、洗精煤的產率提高到40%,增強了產品的市場適應能力。為打造永煤品牌,公司嚴格執行ISO9000質量體系標準,充分發揮新技術、新裝備、洗選工藝先進的優勢,對煤炭生產實施全方位、全過程控制,并構建了嚴格的煤質保障體系。
    以規范的管理吸引客戶。良好的營銷環境表現在計劃調運、合同管理、結算管理等方面。在計劃調運上,堅持用戶第一的原則;堅持款到順序申報原則;堅持用戶統一管理的原則;堅持當前利益與長遠利益相結合的原則。在合同管理上,嚴格執行《合同法》及相關法律法規,建立合同臺賬及評審制度。在結算管理上,堅持及時、準確、高質、高效的結算管理辦法。規范的合同、結算和發運管理,營造了良好的營銷秩序,使客戶、市場、煤流、車流、資金流等各項要素達到了很好的整合和配置。
    以優質的服務取信于客戶。永煤公司為達到用戶的滿意,通過登門拜訪、電話征詢、召開座談會、顧客滿意度調查等多種渠道和顧客溝通,了解用戶的意見建議,最大限度地根據客戶的要求進行調整。在煤炭產品的銷售工作中,商務糾紛不可避免,公司把關注焦點放在提高處理效率上,建立通暢的糾紛處理渠道。通過積極和用戶溝通協調,對用戶提出的問題認真對待,及時解決。

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