今年,天湖山能源公司立足實際情況,以市場為導向,以客戶為上帝,用心經營營銷市場,努力挖掘市場需求,截止11月25日銷售煤炭完成全年計劃的100.4 %,提前完成全年煤炭銷售任務。
今年以來,公司煤炭銷售工作不斷出現“難題”,首先是第一季度煤炭銷售受后金融危機大環境的影響,煤炭銷售困難,其次9月份安溪電廠政策性關停,全年銷售計劃無法落實。針對這些“難題”,公司多次召開銷售會議,認真分析自身產品的優勢、周邊區域小煤動態、市場潛力和銷售客戶等特點,研究制定切實可行的銷售策略。
在與老客戶關系上,公司經常走訪,用電話聯系溝通,及時處理煤炭銷售中異議理順關系,穩定煤質,加強售后跟蹤服務,以客戶需求作為最高標準合理安排計劃,滿足客戶需求,也因此與老客戶建立相互幫助和支持合作伙伴關系。
在開拓新市場上,公司深入市場、深入客戶當中,了解各區域煤炭需求特點,特別是具體廠家需求特點,主動上門聯系、詳細介紹產品特點,用“真心”、“誠心” 打動廠家,并積極與集團公司溝通獲得集團公司支持與幫助,今年共發展廣東、江西兩家省外客戶,發展安溪一家省內客戶;在與新客戶建立銷售關系之初,公司邀請新客戶到公司采制煤樣與化驗,進一步取得新客戶對煤質的認可。
來源:天湖山能源
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