2012年12月17日至19日，開灤集團在福建廈門召開了2013年度煤炭供需洽談會。開灤集團董事長張文學講話，副總經理吳愛民作主題發言。87家煤炭用戶和協作單位出席會議，鞍鋼、寶鋼、河鋼、首鋼、天鐵、佳華、榮義等7家精煤用戶代表，大唐國際、常熟電、楊柳青電、國投津能、秦熱5家動力煤用戶代表在會議上發言。主會議結束后，還單獨舉行了唐山區域精煤中長期協議用戶簽約儀式。此次煤炭供需洽談會是集團公司近年來規模最大、參加用戶最多的一次洽談會，簽訂合同和達成合同意向的煤炭供應量為2568萬噸，創出了歷史新高。
　　
　　張文學簡要介紹了開灤集團的情況，交流了對2013年經濟形勢的看法。在此基礎上，重點就搞好集團公司2013年煤炭銷售及加強供需戰略合作講了四點意見：一是很好地堅持“用戶至上，為用戶服務”的理念。繼續高度重視和發揮煤炭銷售的龍頭作用，進一步改進和加強銷售工作，特別是要提高煤炭質量。一方面，要按照用戶的要求，按照合同的要求，把質量搞上去。另一方面，要積極地對待出現的質量問題，認真處理，達到用戶滿意；二是按照用戶的要求調整產品結構，改進銷售服務。始終秉承“用戶至上、互惠雙贏”的理念，積極推進煤炭產品結構調整，增加煤炭品種，提高產品質量，創新服務方式，努力滿足用戶的需求。面對合作中出現的各種問題，要加強溝通，加強理解，積極地改進提高。特別是曹妃甸儲配煤中心投運后，要充分發揮作用，真正地以用戶需要的產品質量和標準為導向，提供個性化服務；三是相互理解，相互支持，共同應對市場的挑戰。面對新形勢、新挑戰，上下游企業之間更應該凝聚共識，抱團取暖，強化合作，共同抵御市場風險；四是擴寬合作領域，努力開創戰略合作的新局面。在加強目前物貿合作的基礎上，加強物流合作，發揮各自企業的優勢，挖掘潛力，把物流產業做大做強，來支持主導產業發展。同時加強項目合作、資本合作，你中有我，我中有你，溶入到一起，降低經營成本，降低經營風險，提高企業競爭力，提高企業的抗風險能力。
　　
　　吳愛民簡要通報了集團公司2012年煤炭產銷情況及供需合作的感受和體會，交流了對宏觀經濟和煤炭市場走勢的看法，提出了集團公司2013年加強供需合作和煤炭訂貨的想法和思路。他就加強供需合作提出“三點倡議”，就搞好煤炭供貨作出“四點承諾”。“三點倡議”：一是建立信息交流機制，實現信息共享；二是建立煤質交流機制，推動質量改善；三是完善供需交流機制，實現平穩有序供應。“四點承諾”：一是以用戶需求為中心，強化質量管理，確保產品質級、質價相符；二是優先保證中長期協議用戶的需求，合同兌現率達到90%以上；三是確立產品價格適中原則，與中長期協議用戶緊密合作、互惠互利；四是加強溝通與交流，確保有序、均衡供貨，及時處理商務異議，不斷提高綜合服務水平。

來源：中國煤炭工業協會