企業中存在文化,文化中存在力量,良好的企業文化是企業生存和發展的源動力。企業文化作為現代企業的管理思想和方法,20世紀80年代初,一位美國教授將“企業文化”在理論上定格并風靡世界的時候,實際上,中國企業早已經在實踐中做著同樣的事情。40年代抗戰時期的民生精神,50年代初期的孟泰精神、鐵人精神,以及歷年弘揚的愛廠如家的主人翁精神,都給企業注入了強大的精神動力。企業文化成為決定企業興衰的關鍵因素,這已是不爭的事實。
任何一個想成功的企業,都必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化力來帶動生產力,從而提高競爭力。有文化的企業未必都成功,但沒有文化的企業注定不會成功。因為好的企業文化可以造就團結、有戰斗力、智慧的集體;而且,現代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產生的經濟效益和社會效益也就越來越高。
面對激烈的社會競爭,華豐煤礦一直致力于企業文化的建設上:2002年12月22日,由國務院發展研究中心企業研究所主持的“新汶礦業集團華豐煤礦適應煤炭行業特點的企業文化建設”研討會在北京召開。我們的目的就是把專家的意見、建議綜合、消化,用于實踐之中,以提高企業文化建設的水平。幾年來,華豐煤礦因企業文化建設取得的效益超過4000萬元;構建了以“一個格局——大政工格局”一個機制——內部市場化管理;六個層面文化——華煤文化、區隊文化、班組文化、崗位文化、社區文化、家庭文化;六項載體工程——“三大”創新(制度、管理、技術創新)工程、企業形象塑造工程、凝聚力工程、循環經濟工程、安全保障工程、人力資源開發工程為主要內容的“1166”企業文化建設模式,礦區文明程度不斷提升,于2004年1月被評為全國文明煤礦……
當前,我國的企業正進入了第三輪企業文化建設高潮。這是企業與時俱進、參與國際競爭、與國際接軌、謀求更大發展,進入強企之列的必然趨勢和當務之急。如何將先進的企業文化管理運用到企業的管理和各項工作之中,并在思想政治工作的指導下,有序而深入地運行,這將是企業文化建設能否提升和持久開展下去的關鍵所在。
針對目前中國企業普遍存在的問題——要解決的問題和被忽略的問題,我認為企業文化建設應該抓住三個要點:
第一個要點,企業文化要著眼于正確處理企業內部的三者關系。
首先要認識到,企業中雖然有許多人,但就其身份講只有三個“人”:所有者、經營者、勞動者。這三者人數不同,地位和作用也不同。它們之間的關系是企業內部的主要關系。
處理好這三者關系需要遵循20字的基本原則:各就各位,各行其道,各盡其責,各得其所,有機整體。
由于長期計劃經濟的影響,企業內部三者關系是不清晰的。例如工人是企業的主人,這句話從政治上看是完全正確的,但從產權的角度就不妥當和不準確了。因為資產是國家的、全民的,而不能認為是企業內部這些人的,工人在企業內部的第一個角色是勞動者。勞動者的軌道應當是“按勞分配”,而不是“資產增殖”,經營者也是這樣。而國有企業最大的問題,是所有者缺位的問題,企業內部沒有所有者的合格代表,于是只能由政府從外部加以干預,這就造成了許多問題。國有企業改革的核心問題,其實可以簡單地歸結為一句話,那就是在企業內部造就所有者的合格代表?傊,這“四各”的問題解決了,企業文化才有實在的內容!
第二個要點,要抓住企業、社會、消費者(群體)三者一致性。
企業是一個經濟實體,是一個謀求利潤的單位。就全社會的角度看,它的經濟效率也必須在有利于社會的前提下獲得。從企業自身看,它存在和發展的最重要的條件,就是廣大消費者對它的信任。因此,企業所追求的必須是企業、社會、消費者三者利益的一致,必須是經濟效益、社會效益、環境效益三者的一致。許多名牌企業在企業文化建設中都注意到了這一點,例如海爾的口號是“真誠到永遠”,長虹的“以產業報國為已任”,TCL的“為消費者創造價值”等等都屬于這一類的理念。
第三個要點,堅持實和虛的一致性,注意虛實之間的良性循環。
一方面要善于從企業的實際中造就和升華出企業文化;一方面也要善于把企業文化作為企業發展的重要動力。離開企業的發展搞企業文化,既沒有源泉,也沒有實際的意義。
我們該如何提高競爭能力呢?
首先,企業的競爭是綜合性的持續的激烈競爭,企業文化必須站的高,看的遠,能夠為企業找出路、出奇招,使其具有更深邃的目光,更長遠的考慮,而不僅僅盯著眼前利益。要幫助企業從生產、銷售到管理贏得全面的勝利,要服務于企業的持續發展,同時也要回應更深層次的文化競爭的挑戰。因此,我們的企業文化必須是高屋建瓴的。
其次,經濟全球化與文化多元化的步伐加快,企業文化必須通過反映民族文化精華的獨特設計和定位塑造自身形象,以和其他企業文化相抗衡。同時,它又必須賦予傳統文化精華以新的時代內涵,以保證企業的觀念順應經濟全球化的趨勢并為企業的未來發展服務。二者是并行不悖,相輔相成的。因此,我們的企業文化必須是寬容通達而又風格獨特的。
再次,我們面臨的是注重個人能力和價值的知識經濟的挑戰,企業文化必須從純商業氛圍中解脫出來,更加注重人的因素,倡導以人為中心的人本管理,發揮員工的主觀能動性和創造性。“固國不以山溪之險,威天下不以兵革之利。善為國者,必先富民,然后治之!逼渲行乃枷氡闶侨吮纠砟。因此,我們的企業文化必須是“以人為本”、充滿活力的。
最后,全球范圍內的商業競爭形成了新的競爭理念和模式,企業文化必須努力理解這種理念,融入這種模式,力求在企業間求同存異,共謀出路,使競爭與協作并存,為創造一個良性競爭環境、達到雙贏的目標而服務。因此,我們的企業文化必須是開通豁達、共生共榮的。
企業文化譬若水勢,可載舟亦可覆舟。企業文化如同人類對其他事物的認識一樣,要經歷從實踐到認識,再從認識到實踐的飛躍過程。我們要營造出黨政重視,齊抓共建,上下齊努力,全員共參與的良好氛圍;我們要能立足創新,突出個性,探索屬于我們企業自身特色的企業文化。惟有如此,我們才可以在激烈的競爭中立于不敗之地!
來源:中國煤炭新聞網
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