如何密切黨群關系，建立健全“黨員干部受教育，人民群眾得實惠”的長效機制，不斷鞏固黨的執政基礎？山西大同煤礦集團公司通過建立“共產黨員服務站”，對此進行了有益的探索和成功的實踐，在科學發展觀指引下結出了豐碩成果。

　　大同煤礦集團公司是一個擁有70萬員工家屬，有著60年歷史的特大型煤炭企業，不僅承擔著國有資產保值增值、促進企業發展的重大經濟責任，還承擔著落實黨的方針政策、鞏固黨的執政基礎、維護地區穩定、構建和諧社會的政治責任和社會責任。在推進科學發展的新的進程中，大同煤礦集團公司創新“共產黨員服務站”這一全新的載體，實現了黨的溫暖在員工群眾中的傳播、延伸和回報，黨性宗旨在黨員干部中的閃光、共鳴和提升，用愛心為企業的和諧發展、安全發展、科學發展畫出了最美的軌跡，煥發了新的生機與活力。

　　提升形象的載體

　　作為與共和國同齡的國有企業，大同煤礦集團公司為國家的經濟發展建設做出了重要貢獻，黨的建設也取得了可喜的成績，現有基層黨委89個，黨總支、黨支部2458個，47125名共產黨員分布在生產建設的各個領域、各個層面。站在新的歷史起點上，大同煤礦集團公司既面臨著歷史遺留問題相對突出、企業辦社會負擔較重、困難職工群眾較多、各方面矛盾凸顯的困難和壓力，也面臨著建設特大型綜合能源大集團的重任與挑戰。各級黨組織和廣大黨員應該“干什么、怎么干”？如何“有作為、有形象、有品牌”？怎樣“發揮作用、凝心聚力，不斷鞏固和擴大黨的執政基礎”？大同煤礦集團公司以黨員自愿參加、義務服務員工群眾為宗旨，采取先行試點、全面推廣的方式，在所有二級黨委建立了共產黨員服務站，下設的服務區點如星星之火迅速擴展，由最初的50多個發展到了 1227個，22450名黨員服務志愿者在“有事我來辦，有難我來幫”的優質承諾中，各展所長，各盡所能，義務為員工群眾扶危濟困、排憂解難，成為活躍在礦山、活躍在社區、活躍在街頭巷尾一道道亮麗的風景。特別是開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，大同煤礦集團公司黨委更加注重發揮黨員服務站的功能作用，以“服務公益化、形式多元化、管理規范化、機制長效化”為目標，深入開展了“了解民情、反映民意、關懷民需、服務民生、贏得民心”主題服務活動，在為民做好事、辦實事、解難事的具體實踐中，賦予了黨員服務站新的內涵，形成了黨員干部受教育的長效機制，構筑起了員工群眾得實惠的滿意工程，創出了提升黨的形象的優質品牌。

　　“有困難找共產黨員服務站”已成為廣大職工群眾發自內心的話語。共產黨員服務站這個新生事物，在科學發展觀的指引下，不斷發展壯大，顯示出強大的生命力，維系這一生命力的源泉就是為人民服務，這正是科學發展觀的內在要求。實踐充分證明，共產黨員服務站架起了黨員聯系群眾的“連心橋”，開啟了宣傳黨的方針政策的窗口，搭建了服務職工群眾的平臺，成為黨員接受黨性鍛煉的熔爐，為實踐黨的宗旨開辟了途徑，為加強黨的形象建設創新了載體，為密切黨群關系、構建和諧企業、實現科學發展創造了條件，已成為同煤集團踐行科學發展觀的一面旗幟。

　　踐行宗旨的平臺

　　一方有難，八方支援。黨員服務站活動的開展，為廣大黨員踐行全心全意為人民服務的宗旨搭建了廣闊的平臺，讓黨員與群眾之間、干部與員工之間，多了一份交流，少了一些隔閡，多了一份情感，少了一些距離，黨群、干群關系更加融洽。

　　為了能更快、更好、更加準確地了解和掌握員工群眾的困難和需求，大同煤礦集團公司率先在省屬企業中開辟了“社情民意通道”，設立了“黨委書記信箱”、電子郵箱和專線電話，開通了“總經理熱線電話”，由集團公司主要領導親自過問處理，回信回電。各二級黨委共產黨員服務站也相應提出了“我是共產黨員，請讓我來幫助你”、“人人都是信訪員，天天都是接待日”等口號，確立了24小時值班制、首問責任制、跟蹤回訪制、群眾議事日制度以及“小問題隨時處理，大問題限時處理”等服務承諾制度，敞開了一扇扇了解民聲民意的明亮窗口。當集團公司黨委書記、董事長吳永平、總經理金智新接到一位名叫昝建勛的中學生的求助信后，得知這個孩子患有先天性心臟病，兩次手術已花掉了父母東奔西跑借來和變賣住房的20多萬元錢，現在要做第三次開胸手術，可家里已債臺高筑、一貧如洗，他們親自到醫院進行探望慰問，并協調有關部門給予了2萬元的資助。

　　為了讓黨員服務更加貼近群眾、更加深入人心，共產黨員服務站始終堅持集中組織與分散活動、定期活動與日常工作、突出重點與兼顧普遍相結合的思路，通過大型便民服務活動、愛心助學、走訪慰問、黨員奉獻日、愛心捐贈、結對幫扶活動、黨員志愿服務活動和上門服務等方式開展服務活動。對于個別職工群眾遇到重大或特殊困難，服務站點無力救助的，由黨員服務站協調“重特大病救助中心”、“光彩事業基金會”、“扶貧幫困基金會”、“技能培訓與青年就業指導服務中心”幫助解決。廣大黨員積極參與上述扶貧幫困機構組織的慈善活動，捐款捐物，奉獻愛心。到目前，已累計籌集資金及捐款捐物總價值達1100多萬元，共援助患重特大病員工8447名，資助貧困學生4372名，扶助、慰問困難家庭48000多戶，幫助指導員工子女就業12863人。針對不同困難群體的需求，各級共產黨員服務站點積極拓展服務領域，改進服務方式，完善服務功能，增強服務效果。晉華宮礦、煤峪口礦等單位通過“愛心超市”、“愛心家園”幫助困難員工解決日常生活所需，為困難家庭子女提供必要的學習用品；燕子山礦、四臺礦等單位通過熱線電話和電子郵箱、上門宣講，對員工群眾的政策咨詢進行答疑解惑；有的設立了“黨員連心屋”、“黨員談心室”，及時了解員工的思想動態、政治愿望、工作情況、生活狀況；有的同當地街道和社區居委會相聯合，共同開展工作，由服務員工群眾走向服務礦山社會。各級黨員服務站將孤寡老人、老弱病殘和特困戶作為重點幫扶對象，開展了“一對一，手拉手”承包式服務，結成幫扶對子 5951個，把無微不至的關懷和體貼，送到了員工群眾的家門口。一位身患十年尿毒癥的退休員工，在得到重特大病救助和“愛心超市”每月200元的愛心券時，流著眼淚說：“自從我得了這要命的病，親戚朋友見了我都繞著走，萬萬沒想到領導和‘愛心超市’還想著我、關心著我，我沒有能力做什么，只能謝謝你們了。”

　　錘煉黨性的熔爐

　　授人玫瑰，手有余香。在黨員服務站活動中，廣大黨員志愿者就象一面面旗幟飄揚在礦區的每個角落，用他們的實際行動，留下了一串串為民服務的踏實足跡。不僅讓員工群眾得到了盡可能多的幫助和實惠，也讓廣大黨員從中接受了新的洗禮和感悟，在潛移默化之間激發了責任感、榮譽感，增強了黨性意識、宗旨意識、大局意識、奉獻意識，成為廣大黨員接受黨性鍛煉的大熔爐。“我服務我幸福，我付出我快樂。積極參加共產黨員服務站的服務活動，不僅使群眾得到了實惠，我們也得到了深刻的教育和鍛煉”已成為廣大黨員發自內心的話語。

　　中央機廠液壓配件車間共產黨員志愿者李廣生，發揮一技之長，多年來義務為員工群眾修理各類電器不計其數，受到了員工群眾的廣泛贊譽。平泉物業管理公司黨員志愿者孫毅，冒著大雨，跳入齊腰深的污水中，用水挖掏堵塞排洪渠的雜物，深深感動了居民，好多居民義務承擔起了社區的治安巡邏員。四臺礦供熱科、車隊黨員服務點，利用工作間隙主動為北山居民送水，風雨無阻，從不間斷，居民們把一面寫有“員工困境獻愛心，黨的領導如父母”的錦旗送到了黨員服務站。煤峪口礦黨員服務站在得知皮帶隊員工王敏、供電科員工馬建功的兒女患有白血病，家中生活極度困難的情況后，號召全礦黨員干部向兩個家庭伸出了援助之手，在短短的幾天內就收集捐款71374元。通過參加共產黨員服務的活動，廣大黨員深刻感受到：只要黨員帶頭，以高度的黨性意識、奉獻意識踐行黨的宗旨，就能最大限度的帶動和團結群眾克服一切困難，我們黨的事業定會無往而不勝。

　　看著黨員志愿者們忙碌的身影，望著黨員志愿者們無悔的笑容，許多黨員深深震撼了，主動請纓，加入黨員志愿者隊伍。榜樣的力量是無窮的，極大的增強了黨組織的凝聚力和吸引力。化工廠75歲的馬有，是一位對黨追求了多年的退休職工，當年只因家庭出身不好，未能入黨。退休后，他一直堅持為員工群眾義務修理自行車。該廠共產黨員服務站成立后，廣大黨員為群眾服務的精神打動了他，群眾對黨組織的崇敬之情感染了他，他主動到服務站再次表明要求加入黨組織的心愿，經過黨組織的考察，光榮地加入了中國共產黨，成為了一名正式的共產黨員志愿者。

　　和諧發展的成果

　　借得春風花正茂。在科學發展觀的引領下，大同煤礦集團公司黨員服務站已由最初的重點幫扶困難員工，發展到了面向全體員工群眾提供幫助，服務內容已延伸到了家政服務、心理咨詢、政策咨詢、法律咨詢、技能培訓等各個領域，活動方式也呈現出了“集中組織與分散進行、定期活動與日常工作、突出重點與兼顧普通相結合”的鮮明特點。到目前，黨員服務站已接待群眾來電來訪211859人次，為員工群眾辦實事、好事194904件次，黨員志愿者開展各類服務活動 26490余次，受服務群眾達206000多人次，履行了企業高度的社會責任。

　　時下，共產黨員服務站，在大同煤礦集團公司已不再僅僅是員工群眾的“幫扶站”，更成了傾聽民聲的“連心屋”、黨員教育的“主陣地”。一個個“黨員先鋒崗”、“黨員示范點崗”格外醒目，“我是黨員我帶頭”、“急難險重黨員先上”已成為推動企業和諧、健康、快速發展的重要力量。在今年“6.12”四老溝礦頂板大面積跨落事故搶險中，各級領導干部和共產黨員以不怕犧牲的大無畏精神，率先垂范，沖鋒在前，始終戰斗在搶險第一線，充分展現了共產黨員“平時能看出來，關鍵時刻能站出來，危急關頭能豁出來”的精神風貌，當8名礦工歷時60小時被成功解救時，“共產黨萬歲，礦工萬歲”的喊聲響徹了百里煤海。特別是面對金融危機的影響，大同煤礦集團公司全體員工群眾，人心思進、人心思和，萬眾一心，克難奮進，保持了各項工作的平穩運行。今年上半年，煤炭產銷量完成 4593萬噸；工業總產值完成164.7億元，同比增加15.1億元；銷售收入完成181億元；利潤完成3.89億元；實現稅金27億元，同比增加 4.61億元。同時，資源整合邁出了新步伐，產業結構調整實現了新突破，員工群眾工作生活環境也發生了明顯改觀，處處呈現出了欣欣向榮，和諧與共，勃蓬發展的良好態勢。

　　共產黨員服務站，一面鮮艷的黨旗，在大同煤礦集團公司科學發展的征程上迎風高揚！同煤人相信，只要從點滴做起，力所能及、扎扎實實地為員工群眾辦實事、辦好事，企業黨組織就會贏得群眾的信賴，就能夠擁有凝聚力和戰斗力，就有能力帶領員工群眾按照“樹立新思想，實施新戰略，建設新同煤”的發展思路，全力推進“心氣人和、重建擴源、創新提升、共同富裕”的發展方略，順利實現“做強同煤，造福員工”的奮斗目標。

來源：中國共產黨新聞網