2月21日，中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司與31家能源企業在烏魯木齊舉辦2025年戰略客戶座談會，雙方將進一步深化路地、路企協作配合，全力保障疆煤外運等重點任務落實，在增強國家能源安全保障、實現“雙碳”目標、推動區域經濟增長等工作中主動作為，更好服務新疆經濟高質量發展。

　　開年以來，新疆鐵路部門完整準確全面貫徹新時代黨的治疆方略，聚焦新疆現代產業體系高質量發展，成為新疆經濟發展“新引擎”。堅持“客戶至上、誠信為本”的服務理念，緊盯31家戰略客戶、2.07億噸協議運量，積極向國鐵集團爭取支持，提前規劃全年運力安排，優先提供運輸資源保障，推進協議履約兌現。

　　為了落實自治區“加快釋放煤炭優質產能、穩步提升疆煤外運能力”的要求，新疆鐵路部門以與各企業組成的運輸聯盟為基礎，大力推進“公轉鐵”運輸，推出一系列服務新舉措，更好滿足客戶多樣化物流需求。精準實行“一企一策”物流解決方案，組建專業的物流服務團隊，為客戶量身定制物流運輸方案，提供優化庫存周期、設計多式聯運路徑、開辟應急運輸通道等個性化服務，延伸物流服務鏈條。擴大物流總包、合同制運輸業務，通過推出客車化班列產品、開展“一單制”多式聯運等物流服務，在優先保證運力、提高運到時限、壓縮物流成本等方面為客戶提供更高效的服務。拓展金融物流服務范圍，在前期“運費貸”的基礎上，鐵路與銀行研究制定“運費證+運費票”模式，推出“國內信用證”方式結算運費服務，助力企業降低融資成本，打通服務“最后一公里”，聯合各方共克時艱。持續推動鐵路專用線建設，協助具備條件的客戶企業加快鐵路專用線建設和擴能改造，在提升“公轉鐵”能力的同時，進一步降低物流成本，為推動絲綢之路經濟帶核心區建設貢獻鐵路力量。